Tüm Ürünlerimiz Resmi Distribütör Garantisi Altındadır

İnternetten ürün alırken daha uygun fiyata lütfen aldanmayın, satın almaya çalıştığınız ürün paralel ithalat ürünü, tamir görmüş ve tekrar paketlenmiş bir ürün olabilir. Bu ürünlere resmi distribütörler ürün seri numarası kontrolü yaparak destek vermemektedir.

Distribütör ürünü olmayan paralel ithalat garantisindeki ürünler daha ucuza satılmaktadır ve refurbished (tamir edilip yenilenmiş) yada kaçak yollarla getirilen ürünlerden oluşmaktadır. Resmi distribütör ürünlerinin hiç biri refurbished değildir ve bu ürünlerin refurbished bandrolü ile satılması zorunludur. Genellikle bu tarz ürünlerde ürün seri numarası ve kutu seri numarası farklı olmaktadır. Almış olduğunuz ürünlerin seri numarası kutu seri numarası ile aynı değil ise refurbished veya kaçak ürün almış olma ihtimaliniz yüksektir.

Distribütör Garantisine sahip olan şirketler, ürünleri fabrikadan resmi yollarla ithal eden ve Türkiye'de dağıtma yetkisine sahip olan şirketlerdir.

Paralel İthalat Ürünü (Grey Market) ise bir ürünün yetkili distribütörleri dışında başka firmalar tarafından yurt dışından ithal edilmesidir. Paralel ithalat yapan firmalar servis olarak kendi belirledikleri ama o ürünün ehli olmayan teknik kapasitesi yetersiz servislerle çalışırlar. Yani garantisi bu servislerdir. Markanın güvenirliği veya itibarı pek düşünülmez. Dolayısıyla kurumsal muhattap yok, kurumsal servis yoktur. Servis ağları hiç yok veya yaygın değildir.

Bir çok sitede karşınıza çıkan ''Satın alacağınız bu ürün Sanayi bakanlığı onayı ile resmi ithalatçı ve distribütörlerin garantisi altındadır.'' gibi klişe ifadeler ve etiketlere kanmayın, aldanmayın.

Teknik Servis ve Destek Çok Önemlidir. Bir çok ince ayarın ev veya ofis kullanıcıları tarafından yapılması neredeyse imkansızdır. Garantisiz ve paralel ithalat garantili ürünlere QNAP TÜRKİYE destek vermemektedir.

Tüm Sayfalar